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【佛山陶瓷网】瓷砖维权:大批量瓷砖供货严重延期,工程被迫停工 |
【cizhuan】2010-10-1发表: 瓷砖维权:大批量瓷砖供货严重延期,工程被迫停工 6月1日,业主何先生在某瓷砖专卖店选购了客厅和卫生间用的两款瓷砖,并与专卖店约定三天后即6月4日送货。6月4日,何先生却只收到一款瓷砖,另一款卫生间的砖被告知一周之后才能到货。为此,何先生非 瓷砖维权:大批量瓷砖供货严重延期,工程被迫停工6月1日,业主何先生在某瓷砖专卖店选购了客厅和卫生间用的两款瓷砖,并与专卖店约定三天后即6月4日送货。6月4日,何先生却只收到一款瓷砖,另一款卫生间的砖被告知一周之后才能到货。为此,何先生非常苦恼:“卫生间的瓷砖要7天后才能到,延误了整个房子的装修进度!”记者就此事走访了该瓷砖专卖店,专卖店促销人员孙小姐证实了此事,并解释说:瓷砖的出货量很大,有时出现电脑显示跟库房的实际存货有出入,而与何先生签单的是一位新员工,没能及时催好单。此外,管理存在疏漏也是导致这件事的原因。 对策:在记者的调解下,工作人员表示,何先生可以在店内换购其他款式的瓷砖。但是何先生表示如果换了其他砖,卫生间的设计也必须跟着换,十分麻烦。 建议:关于送货问题,马主任说:“消费者在购买时应当场与商家签订送货协议,协议中送货时间、地点,违约责任等等都要约定清晰,这样出了问题之后,消费者才能更加有力的维权。” 瓷砖相关 瓷砖价格瓷砖质量瓷砖背面瓷砖胶瓷砖论坛瓷砖色彩风格,本资讯的关键词:瓷砖专卖店卫生间 |